VĂN HÓA GIAO THÔNG- CẢM NHẬN CỦA MỘT HÀNH KHÁCH

[thuyank13b]

VĂN HÓA GIAO THÔNG- CẢM NHẬN CỦA MỘT HÀNH KHÁCH
Từ lâu hiện tượng chèo kéo khách, xe dù đón dồn ép khách đã xảy ra. Vấn đề này càng nóng hơn trong những dịp lễ tết. Vậy tại sao hiện tượng này vẫn tồn tại?! phải chăng đây là một nét văn hóa giao thông Việt Nam bên cạnh những hiện tượng như dừng đèn đỏ, cách qua đường ở Việt Nam,...
Khi đời sống kinh tế xã hội phát triển, các loại xe dịch vụ vận chuyển khách theo tuyến phát triển hơn, các loại xe mới và nhiều dịch vụ kèm theo như trung chuyển khách, đặt vé qua điện thoại, trạm dừng chân,…
Thế nhưng hiện tượng đón khách dọc đường vẫn còn tồn tại? Các bên tham gia ai được hưởng lợi?
Đối với, hành khách, tại sao khách lại đón xe dọc đường. Thứ nhất lợi ích kinh tế, tiết kiệm được một khoản chi phí điều này cần thiết đối với những người thu nhập thấp, hoặc có thể với những người đi lại thường xuyên. Thứ hai, tiện lợi, không cần đặt chỗ và chờ đợi, chủ động thời gian.
Việc đón khách, tăng thêm thu nhập cho tài xế, bên cạnh đó có nhiều ghế trống tại sao không đón khách dọc đường “cung đáp ứng cầu”. Ở đây không kể đến những tài xế dù xe đã đầy khách vẫn cố tình nhồi nhét thêm, thì vẫn có trường hợp tài xế và hành khách thường xuyên có mối quan hệ quen biết, “tình nghĩa”- người Việt Nam vốn trọng tình nghĩa, tình bạn hữu, bạn bè. Trường hợp này vẫn có lợi cho cả hai.
Bên cạnh đó người khách đón xe dọc đường sẽ chấp nhận chịu thiệt thòi hơn người đã đặt vé. Không có chỗ ngồi thoải mái, nước uống, khăn lạnh; đôi khi không đảm bảo an toàn nếu nhầm xe, lái xe ẩu hay xe chất lượng thấp… Tuy nhiên, đón xe dọc đường là chấp nhận những rủi ro này.
Nhà xe cũng đã thu tiền từ những người khách đã đặt vé, không thể kiểm soát được những “vé” phát sinh.
Việc đón khách dọc đường là đáp ứng nhu cầu chính đáng của con người –hành khách có giá trị ở mức độ nào đó. Tuy nhiên, việc đón khách này là hoàn toàn hợp lý?!
- Về thời gian: chậm trễ thời gian. Đôi khi việc dừng lại quá nhiều sau đó tài xế phải lái xe nhanh hơn để đảm bảo thời gian đến trạm xe có thể gây nguy hiểm.
- Việc dừng xe tùy tiện gây cản trở giao thông, đặc biệt việc dừng bất ngờ để “bắt” khách, cũng như tài xế không chú tâm vào việc lái xe mắt cứ “dáo dác” tìm khách đứng đợi xe bên đường có thể gây tai nạn giao thông cũng rất nguy hiểm.
- Đối với hành khách “chính thức”- đã đặt vé: cảm thấy bực bội vì dừng đỗ quá nhiều, tiến vé chênh lệch. Uy tín của nhà xe giảm sút.
- Bên cạnh đó việc trả giá, kì kèo ảnh hưởng đến dịch vụ vận chuyển văn minh hiện đại mà chúng ta đang hướng đến.
Đấy chỉ là trường hợp xe khách đường dài, đối với xe buýt thì việc nhồi nhét là điều hiển nhiên, dừng xe bất ngờ là chuyện thường ngày. Biết đến khi nào mới thấy cảnh ngồi thoải mái trong xe buýt máy lạnh và nhân viên phục vụ nói giọng nhẹ nhàng thông báo cho khách khi đến trạm dừng. (có một điều làm tôi “ấm lòng” là việc vẫn duy trì được thái độ lịch sự với người già, phụ nữ mang thai, trẻ em là việc nhường chỗ cho những đối tượng được ưu tiên này).
Và nếu tình trạng này vẫn còn tiếp diễn thì không biết khi nào chúng ta mới có thể tiến đến xã hội phát triển với mọi dịch vụ được cung cấp là tốt nhất, đúng với slogan “khách hàng là thượng đế”?! (hình như có nhiều tiền mới là thượng đế)
Riêng bản thân tôi, chỉ hi vọng có nhiều loại phương tiện, dịch vụ xe khách hơn, chi phí thấp hơn để phục vụ nhu cầu đi lại, vận chuyển của mọi người có như thế thì việc đi lại mới nhẹ nhàng trong mắt người đi xe công cộng hơn, biết đâu có thể giảm xe gắn máy, xe hơi cá nhân giảm ô nhiễm môi trường, ùn tắc giao thông.
P/s: hiện giờ tôi vẫn khách đón xe dọc đường đấy các bạn ạ. Nói chung tôi chấp nhận cảnh khổ này vì nó phù hợp với điều kiện kinh tế của tôi.
Vài điều muốn nói, trao đổi cùng mọi người. Để chúng ta có thêm nhiều thông tin hơn hoặc chỉ đơn giản là giảm stress.