Thương mại điện tử trong kinh doanh du lịch ở ĐL hiện nay

[ngocnghiatruong]

Bài tập 8
Chọn nội dung thích hợp trong đề tài của mình để vận dụng PP loại hình nhằm phát hiện những tri thức mới.

Dựa vào bảng so sánh giữa 2 loại hình thương mại truyền thống và thương mại điện tử nêu trên, ta thấy rằng những thách thức của 2 loại hình thương mại trên rất khác nhau. Nếu đối với thương mại truyền thống, thách thức chủ yếu chỉ đơn thuần là vốn và lao động, thì đối với loại hình thương mại điện tử, thách thức không dừng lại ở đó, mà phần lớn các thách thức nảy sinh từ môi trường kinh doanh toàn cầu, xuyên quốc gia, xuyên lục địa, xuyên thời gian.
Vì vậy để triển khai ứng dụng TMĐT thành công đòi hỏi người thực hiện ngoài những kiến thức mới về các phương tiện điện tử, các hình thức giao dịch trong môi trường mạng thông tin số hóa, thì người thực hiện phải trang bị những kiến thức về văn hóa kinh doanh toàn cầu, hiểu rõ những sự khác biệt giữa các vùng văn hóa, các loại hình văn hóa[/i]. Sự không giới hạn về không gian, thời gian của hình thức TMĐT vừa là một lợi thế, cũng vừa là một khó khăn rất lớn, sự đa dạng về đối tượng khách hàng, đối tác thuộc về các nền văn hóa, các loại hình văn hóa khác nhau đặt ra vấn đề thời sự là các đơn vị thực hiện TMĐT phải đối diện với [i]toàn cầu hóa văn hóa kinh doanh.
Sự khó khăn càng lớn hơn đối với những doanh nghiệp Việt Nam (Đà Lạt) vì tính cách văn hóa truyền thống VN vốn thuộc loại hình văn hóa trái ngược với loại hình văn hóa phương Tây (nơi hoạt động TMĐT ra đời và phát triển). Vì vậy, việc triển khai TMĐT tại VN (Đà Lạt) sẽ không thể thực hiện khuôn mẫu từng bước theo mô hình phương Tây mà phải được thực hiện theo một lộ trình riêng của VN, một đất nước với nền văn hóa trọng âm, mang tính cộng đồng, tính linh hoạt và tính tổng hợp cao.
Vấn đề tiếp theo là việc ứng dụng TMĐT vào KDDL sẽ khó khăn hơn nhiều các lĩnh vực kinh doanh khác, vì trong kinh doanh du lịch, kinh doanh dịch vụ giữ vai trò chủ đạo, khác hẳn với những loại hình kinh doanh thông thường (kinh doanh sản phẩm giữ vai trò chủ đạo). Hơn thế nữa, tại VN, kinh doanh du lịch dựa vào “vốn văn hóa” là một hướng đi đúng đắn, vì vậy việc triển khai TMĐT trong kinh doanh du lịch phải luôn gắn chặt với sự nhận thức đúng đắn về văn hóa dân tộc mình và sự am hiểu về văn hóa của nơi du khách đang sinh sống.