3. Phân loại các định nghĩa, xác định những nét nghĩa chung có thể tiếp thu, những đặc trưng sai, thiếu cần bổ sung, sữa chữa
Đặc trưng giống: là quá trình tiếp xúc giữa người với người.
Đặc trưng sai: có thể có giao tiếp giữa các loài sinh vật mà con người chưa hiểu hết được, còn có loại giao tiếp như thần giao cách cảm.
4. Tìm tất cả các cách sử dụng khái niệm hiện hành
Trong thực tiễn giao tiếp là hành vi của tự nhiên hoặc cố ý gây cho người khác sự hiểu biết về con người, sự vật, hiện tượng.
Trong nghiên cứu khoa học, đây là cách thông thường và trước nhất để hiểu về bất cứ vấn đề gì.
5. Xác định đặc trưng giống
Là hành vi của bất cứ cá thể sống đối với thế giới xung quanh.
6. Xác định các đặc trưng loài cho phép khu biệt khái niệm được định nghĩa với các khái niệm cùng bậc
Là hoạt động chủ động khác với thụ động tiếp nhận thông tin, đó không phải là giao tiếp.
