1. TÌM CÁC ĐỊNH NGHĨA ĐÃ CÓ
Hiện nay có rất nhiều định nghĩa về Văn hoá doanh nghiệp với những định nghĩa như:
Phẩm chất riêng biệt của tổ chức được nhận thức phân biệt nó với các tổ chức khác trong lĩnh vực”. (Gold, K.A.)
“Văn hóa thể hiện tổng hợp các giá trị và cách hành xử phụ thuộc lẫn nhau phổ biến trong doanh nghiệp và có xu hướng tự lưu truyền, thường trong thời gian dài”. (Kotter, J.P. & Heskett, J.L.)
“Văn hóa doanh nghiệp là những niềm tin, thái độ và giá trị tồn tại phổ biến và tương đối ổn định trong doanh nghiệp”. (Williams, A., Dobson, P. & Walters, M.)
2. PHÂN TÍCH TỪNG ĐỊNH NGHĨA THEO YÊU CẦU CỦA ĐỊNH NGHĨA
3. PHÂN LOẠI CÁC ĐỊNH NGHĨA, XÁC ĐỊNH CÁC NÉT CHUNG CÓ THỂ TIẾP THU, NHỮNG ĐẶC TRƯNG SAI/ THIẾU CẦN BỔ SUNG SỬA CHỮA
Theo 3 định nghĩa trên ta thấy có các nét chung như sau:
- là toàn bộ các giá trị văn hóa được xây dựng trong suốt quá trình tồn tại và phát triển của doanh nghiệp.
- là những yếu tố chi phối tình cảm, nếp suy nghĩ và hành vi của mọi thành viên của doanh nghiệp.
- là yếu tố tạo nên sự khác biệt giữa các doanh nghiệp này với doanh nghiệp khác
- là những đặc trưng riêng, và được coi là truyền thống riêng của mỗi doanh nghiệp.
Tuy nhiên cả 3 khái niệm trên đều còn thiếu sót:
- những đặc trưng cụ thể vẫn chưa được nêu ra
- yếu tố nào hình thành và chi phối nên các đặc trưng đó.
5. ĐẶC TRƯNG GIỐNG
Theo đặc trưng giống: văn hoá tổ chức, văn hoá kinh doanh, giá trị văn hoá
6. ĐẶC TRƯNG LOÀI
- Biểu hiện hữu hình: trang phục, mội trường, lợi ích, khen thưởng, đối thoại, cấu trúc của doanh nghiệp
- Biểu hiện vô hình : tính trung thành, tính tự giác, khôn khéo,
