gửi bởi thuhuongdulich » Thứ 6 23/04/10 1:13
Thưa thầy, cô, anh chị và các bạn!
Ngày nay, điện thoại là phương tiện liên lạc rất phổ biến. Hầu hết mọi người đều sử dụng ở nhiều nơi, nhiều lúc với nhiều mục đích khác nhau. Cũng vì thế giao tiếp qua điện thoại trở thành một kênh giao tiếp đặc biệt hữu ích. Tuy nhiên, giao tiếp như thế nào cho hiệu quả và mang tính văn hóa lại là một vấn đề cần được quan tâm.Vì ý nghĩa đó, người viết đề tài này mong đóng góp một phần vào việc tìm hiểu và xây dựng văn hóa giao tiếp qua điện thoại.
Đây là một vấn đề mới, tài liệu tham khảo hạn chế, cũng chưa từng có nghiên cứu nào trước đó, vì thế, rất mong được thầy cô, anh chị và các bạn góp ý cho đề cương để đề tài này thực sự mang tính khoa học và hữu ích đối với người đọc.
Đề tài được đổi tên thành:VĂN HÓA GIAO TIẾP QUA ĐIỆN THOẠI Ở VIỆT NAM HIỆN NAY
Cảm ơn thầy cô, anh chị và các bạn!
Thu Hương – VHH K10