HỌC VIÊN HOÀNG THỊ LỆ HÀ
Tên đề tài: Văn hóa giao tiếp trong hoạt động tiếp dân của cán bộ công chức (trường hợp tỉnh Khánh Hòa)
Hướng dẫn khoa học: PGS.TS. Nguyễn Xuân Tế
Hội đồng chấm luận văn gồm:
Chủ tịch: PGS.TS. Phan Thu Hiền (Trường ĐH KHXH&NV – ĐHQG TP.HCM)
Thư ký: TS. Trần Long (Trường ĐH KHXH&NV – ĐHQG TP.HCM)
Phản biện 1: PGS. TS Tạ Văn Thành (Trường ĐH Dân lập Hùng Vương)
Phản biện 2: TS. Nguyễn Văn Hiệu (Trường ĐH KHXH&NV – ĐHQG TP.HCM)
Ủy viên: PGS.TS. Nguyễn Xuân Tế (Trường Quản lý Giáo dục 2 TP.HCM)
Điểm trung bình: 9,2
Bố cục luận văn:
MỞ ĐẦU 3
CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN 9
1.1 Khái niệm 9
1.1.1. Giao tiếp 9
1.1.2. Văn hóa giao tiếp 13
1.2. Hoạt động tiếp công dân trong tiến trình cải cách hành chính 18
1.2.1. Hoạt động tiếp công dân 18
1.2.2. Giao tiếp trong hoạt động tiếp công dân 25
CHƯƠNG 2. GIAO TIẾP TRONG HOẠT ĐỘNG TIẾP CÔNG DÂN CỦA CÁN BỘ, CÔNG CHỨC HÀNH CHÍNH NHÌN TỪ VĂN HÓA NHẬN THỨC VÀ VĂN HÓA TỔ CHỨC 34
2.1. Nhận thức về giao tiếp trong hoạt động tiếp công dân 34
2.1.1. Một số nét về giao tiếp theo Tư tưởng Hồ Chí Minh 34
2.1.2. Nhận thức của cán bộ, công chức 38
2.1.3. Nhận thức của công dân 44
2.2. Tổ chức giao tiếp trong hoạt động tiếp dân 47
2.2.1. Tổ chức tiếp công dân 47
2.2.2. Xây dựng môi trường văn hóa công sở 57
2.2.3. Phong cách cán bộ, công chức 61
CHƯƠNG 3. GIAO TIẾP TRONG HOẠT ĐỘNG TIẾP DÂN CỦA CÁN BỘ, CÔNG CHỨC NHÌN TỪ VĂN HÓA ỨNG XỬ 69
3.1. Văn hóa giao tiếp của người Việt Nam 69
3.1.1. Văn hóa giao tiếp truyền thống 69
3.1.2. Phong cách giao tiếp của Chủ tịch Hồ Chí Minh 74
3.2. Ứng xử trong các hoạt động tiếp dân 79
3.2.1. Văn hóa nghe 79
3.2.2. Văn hóa nói 82
3.2.3. Văn hóa viết 86
3.2.4. Văn hóa phản hồi 87
3.2.6. Văn hóa giao tiếp phi ngôn từ 91
3.3. Một số giải pháp rèn luyện văn hóa giao tiếp trong hoạt động tiếp công dân của cán bộ, công chức hành chính 94
3.3.1. Xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức 94
3.3.2. Giáo dục - đào tạo đội ngũ cán bộ, công chức hành chính 96
3.3.3. Đúc kết kinh nghiệm giao tiếp truyền thống và hiện đại trong bối cảnh cải cách hành chính ở một số nước trên thế giới 102
KẾT LUẬN 109
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 112
PHỤ LỤC 118
HỌC VIÊN VÕ THÀNH HÙNG
Tên đề tài: Nghi lễ vòng đời người Khmer tỉnh Sóc Trăng
Hướng dẫn khoa học: TS. Nguyễn Khắc Cảnh
Hội đồng chấm luận văn gồm:
Chủ tịch: GS.TSKH. Trần Ngọc Thêm (Trường ĐH KHXH&NV – ĐHQG TP.HCM)
Thư ký: TS. Nguyễn Văn Hiệu (Trường ĐH KHXH&NV – ĐHQG TP.HCM)
Phản biện 1: PGS.TS. Phan An (Viện Phát triển bền vững vùng Nam Bộ)
Phản biện 2: TS Hùynh Quốc Thắng (Trường CĐ Văn hóa nghệ thuật TP.HCM)
Ủy viên: TS. Nguyễn Khắc Cảnh (ĐHQG TP.HCM)
Điểm trung bình: 9,2
Bố cục luận văn:
MỞ ĐẦU…………………………………………………………..trang 03
CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN………………..trang 15
1.1. Cơ sở lý luận…………………………………………………….trang 15
1.1.1. Các khái niệm: nghi lễ, nghi lễ chuyển đổi, nghi lễ vòng đời người.trang 16
1.1.2. Về khái niệm Tộc người, Văn hóa tộc người,…………………………...trang 21
1.1.3. Các khuynh hướng: Đặc thù luận lịch sử, Cấu trúc luận, Chức năng luận trong nhân học, văn hóa học.…………………………………………………………..trang 22
1.2 Cơ sở thực tiễn………………………………………………………………trang 24
1.2.1 Khái quát về tỉnh Sóc Trăng………………………………………………trang 24
1.2.2. Người Khmer Sóc Trăng…………………………………………………trang 27
CHƯƠNG 2 HỆ THỐNG NGHI LỄ VÒNG ĐỜI…………………………...trang 45
2.1. Các lễ tục liên quan đến sinh nở và nuôi dạy con cái………………………trang 45
2.1.1. Thời kì thai nghén………………………………………………………...trang 45
2.1.2. Lễ tục khi sinh đẻ…………………………………………………………trang 48
2.1.3. Lễ tục trong nuôi dạy con cháu…………………………………………...trang 50
2.1.4. Lễ tục khi đến tuổi trưởng thành………………………………………….trang 51
2.2. Lễ nghi cưới hỏi…………………………………………………………….trang 56
2.2.1. Giai đoạn hỏi cưới (Pithis’đây đonl - đâng)………………………………trang 57
2.2.2. Giai đoạn lễ cưới (Pithi apeapipea)……………………………………….trang 60
2.2.3. Nghi lễ đi chùa sau ngày cưới…………………………………………….trang 74
2.3. Các nghi lễ trong tang ma…………………………………………………..trang 74
2.4. Tang ma đối với sư sãi……………………………………………………...trang 81
2.5. Những biến đổi trong nghi lễ vòng đời người Khmer Sóc Trăng………….trang 83
2.5.1. Những biến đổi trong hôn lễ của người Khmer tỉnh Sóc Trăng………….trang 83
2.5.2. Biến đổi trong tang ma……………………………………………………trang 84
Tiểu kết…………………………………………………………………………trang 86
CHƯƠNG 3. ĐẶC ĐIỂM NGHI LỄ VÒNG ĐỜI…………………………...trang 88
3.1. Từ văn hoá nhận thức………………………………………………………trang 88
3.2. Nghi lễ vòng đời nhìn từ góc độ Văn hóa tổ chức………………………..trang 105
3.2.1. Phum, sóc, vai trò của sư sãi và ngôi chùa Khmer……………………...trang 105
3.2.2 Văn hóa trọng âm và vai trò người phụ nữ trong nghi lễ vòng đời…….trang 107
3.3 Nghi lễ vòng đời nhìn từ góc độ văn hóa ứng xử………………………….trang 110
3.4. Nghi lễ vòng đời từ góc độ văn hóa ứng xử với môi trường tự nhiên…….trang 122
3.5. Nghi lễ vòng đời người Khmer Sóc Trăng: Những giá trị đạo đức, giáo dục..trang 124
3.6. Các nghi lễ vòng đời trong giao lưu và phát triển…………………………trang 128
Tiểu kết ……………………………………………………………………….trang 134
KẾT LUẬN……………………………………………………………………trang 136
TÀI LIỆU THAM KHẢO……………………………………………………trang 139
PHỤ LỤC………………………………………………………………...trang 157-258